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Qual a diferença entre certificação ISO 9001 e implementação ISO 9001?

Atualizado: Ago 2



O ISO, International Organization for Standardization (Em português, organização internacional de padronização), é um documento que certifica que a empresa está capacitada a realizar processos técnicos. O ISO e o CCT (Saiba mais sobre CCT) são certificados com a mesma finalidade, mas o ISO é mais amplo, portanto, empresas que o possuem não precisam emitir o CCT.

A implementação da ISO 9001 ocorre quando a empresa adequa seus processos aos padrões citados nas normas para obtenção da certificação. Os requisitos são:

  • Identificar o contexto da organização

  • Identificação das partes interessadas

  • Mapeamento de Processos

  • Definição da Liderança

  • Política da Qualidade

  • Planejamento do Sistema de Gestão

  • Definição dos Recursos para atendimento do planejamento

  • Processos de Operação

  • Verificação do cumprimento dos objetivos

  • Ações corretivas

Além disso, as empresas precisam ter um CNPJ e cumprir com a legislação para o negócio. Micro e pequenas empresas também podem obter a certificação ISO, contanto que se adequem às normas citadas acima. Após o período de implementação, que dura de 6 meses a um ano, estão aptas a receber a certificação, que tem validade de 3 anos.


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