O Sistema de gestão é um conjunto de elementos interligados na organização, que funciona como uma engrenagem para atender as legislações aplicáveis e atingir a padronização com foco no cliente. Um sistema robusto e bem gerenciado proporciona a alta direção e segurança para tomar decisões. Pequenas e médias empresas normalmente precisam contratar consultorias para apoiarem a implantação de seu sistema de gestão, muitas vezes por falta de domínio nas normas e legislações, mas f